اگر می‌خواهید از حساب MAM خود برداشت کنید، می‌توانید به مدیر خدمات مشتری اختصاصی خود درخواست دهید. لطفا به موارد زیر توجه کنید:
اگر حساب اصلی یا فرعی در حال حاضر دارای موقعیت است، لطفاً موافقت کنید که D Prime تمام سفارشات را طبق قیمت فعلی بازار ببندد.
اگر یک حساب فرعی درخواست لغو اتصال دهد، D Prime فرآیند لغو اتصال را طبق حساب فرعی مربوطه دنبال خواهد کرد.
اگر حساب اصلی درخواست لغو اتصال دهد، D Prime ابتدا تمام حساب‌های فرعی تحت آن نام را قبل از لغو اتصال حساب اصلی، لغو اتصال می‌کند.
اگر مشتری نیاز به توقف موقت دنبال کردن داشته باشد اما نیازی به لغو اتصال نداشته باشد، می‌تواند به بخش مدیریت MAM وارد شود و دنبال کردن را ببندد.